Ma az ügyfelek egy helyen vannak, a számlák egy másikon, a hirdetések egy harmadikon, a webshop egy negyediken, és semmi nem beszél egymással. Mi a céged köré építünk egy rendszert, ami mindezt összehúzza, új ügyfeleket hoz, és a tiéd marad.
14 napig ingyen kipróbálhatod, a saját adataiddal.
Azokkal az eszközökkel dolgozik, amiket már használtok.
Google Workspace
Gmail
Google Naptár
Outlook
LinkedIn
Facebook
Instagram
Meta Ads
WordPress
WooCommerce
és amit még használtok
Ha nem látsz olyan dolgot, ami nálad probléma: igény esetén a próbaidő alatt megépítjük, díjmentesen.
Cégeknek, amelyek kinőtték a szétszórt eszközöket.
Nagyjából 5-20 fős csapatoknak, ahol a munka már több helyen fut, mint ahány ember követni tudja. Ahol van ügyfélkezelő program, de félig használjátok. Ahol a számlázó külön él, a hirdetéseket senki nem érti igazán, és a táblázatok próbálják összetartani az egészet.
Ha ezek közül legalább egy ismerős, érdemes beszélnünk.
Három mondat, amire ráismersz:
„Megvan valahol, csak nem tudom, melyik levélben.”
„Azt hittem, te küldöd ki az ajánlatot.”
„Ki fizetett már, és ki nem?”
Nem az Excel a gond. Hanem az öt felület.
Egy ügyfélkezelő, amit félig használtok. Egy számlázó, ami külön él. Egy hirdetéskezelő, amiben senki nem igazodik el. Egy webshop, ami nem tud a többiről. És a táblázatok, amik mindezt próbálják összetartani.
A legtöbb „megoldás” ilyenkor még egy dobozos szoftver. Kapsz egy rendszert, valójában egy újabb felületet, amit kezelni kell. Nem igazodik hozzátok, a kódját soha nem kapod meg, és ha kényelmetlen, akkor is ott ragadsz.
ismerős?
Nem egy újabb ügyfélkezelő. A céged négy lába.
Egy ügyfélkezelő program az értékesítés egy szeletét látja. Egy cég négy lábon áll.
Ügyfelet szerzel, eladsz, kiszolgálsz, és beszeded a pénzt. Ha a négy láb négy külön programban él, a cég minden nap újra összerakja magát kézzel. Mi a négyet egy rendszerbe kötjük, és mindegyikből annyi ágat nyitunk, amennyire nálatok szükség van.
ÜgyfélszerzésÉrtékesítésKiszolgálásPénzügyek
ÜgyfélszerzésÉrdeklődők egy helyenKampányokHírlevélÉrtékesítésÉrtékesítési táblaAjánlatokNaptárKiszolgálásÜgyek és átadásTeendőkRaktárPénzügyekSzámlázásKintlévőségBevétel ügyfelenkénta cégedpartnerek egy laponcsevegőjogosultságokAI-asszisztensBYOAIhozd a saját AI-od: Claude, ChatGPT, vagy API-kulccsal
Ügyfélszerzés
Kampányok, weboldal, űrlapok, hírlevél. Minden érdeklődő egy helyre fut be, és tudod, melyik kampány hozta.
Értékesítés
Érdeklődőtől az ügyletig: ajánlat, levelezés, időpont, szerződés, egy táblán, felelőssel és határidővel.
Kiszolgálás
Amit eladtál, azt végig is viszed: átadás, teendők, kiszállás, helyszínek és eszközök, raktár.
Pénzügyek
Számla, kintlévőség, bevétel ügyfelenként. Hogy a pénz be is érjen, és lásd, honnan jön.
nem CRM. a céged négy lába.
a céged
A közös alap: partnerek egy lapon, csevegő, jogosultságok és az AI-asszisztens.
BYOAI: hozd a saját AI-od: Claude, ChatGPT, vagy API-kulccsal.
Ügyfélszerzés
Kampányok, weboldal, űrlapok, hírlevél. Minden érdeklődő egy helyre fut be, és tudod, melyik kampány hozta.
Érdeklődők egy helyen
Kampányok
Hírlevél
Értékesítés
Érdeklődőtől az ügyletig: ajánlat, levelezés, időpont, szerződés, egy táblán, felelőssel és határidővel.
Értékesítési tábla
Ajánlatok
Naptár
Kiszolgálás
Amit eladtál, azt végig is viszed: átadás, teendők, kiszállás, helyszínek és eszközök, raktár.
Ügyek és átadás
Teendők
Raktár
Pénzügyek
Számla, kintlévőség, bevétel ügyfelenként. Hogy a pénz be is érjen, és lásd, honnan jön.
Ami most szét van szórva cetlin, táblázatban, e-mailben és fejben, az a helyére kerül. A rendszer a ti szavaitokat, lépéseiteket és szerepeiteket használja, és ami nem kell, az nincs benne.
ezt ti döntitek el
Vidd fölé az egeret, és kattints; telefonon elég egy koppintás.A pipákra kattintva kipróbálhatod. A kipipált sorok csak egy példa-összeállítás.
A weboldal űrlapja, a betöltött listák és a kampányok mind ugyanide futnak be. Mindegyik azonnal kap egy felelőst, és ott van a felelős napi listáján. Látod azt is, honnan jött: melyik kampányból, melyik oldalról.
A kampány a rendszerben él: csatorna, költés, belépési pont. Az eredményét nem kézzel írod be, hanem abból számolja, hány érdeklődő és hány ügylet nevezi meg. Így kiderül, melyik pénz hozott vissza pénzt.
Az eredményt a rendszer számolja: az érdeklődők és ügyletek, amelyek ezt a kampányt nevezik meg.
a képen kitalált adatok
Értékesítés
Egy pillantás, és tudod, ki kicsoda.
Ki az ügyfél, mióta, mekkora, mit hozott eddig és mit hoz havonta, milyen eszköze van nálatok. Mellette minden, ami vele történt: levél, ajánlat, teendő, jegyzet.
Levél, Messenger, Instagram, WhatsApp, LinkedIn vagy SMS: egy ügyfél minden üzenete egy szálban, az ügyfél lapjához és az ügylethez kötve. Onnan válaszolsz, ahonnan ő írt, és a csapat belső jegyzete ott van mellette, az ügyfél nem látja.
Szia! Az ajánlatban szereplő éves díj tartalmazza a betanítást is?
Levél · 9:02
Igen, benne van. Csatoltam a részletezést.
Levél · 9:20
Köszi! A kollégám is ránézne, neki itt írok.
Messenger · 11:45
csak a csapat látja
A döntést pénteken hozzák, Bence hívja csütörtökön.
Csütörtök délután jó a hívás?
WhatsApp · 14:10
Jó, WhatsAppon jó, 15-kor hívlak.
WhatsApp · 14:12
Minta Bt.
Megkaptuk a szerződést, köszönjük.
Levél · tegnap
Mikor tudtok kijönni felmérni a helyszínt?
Instagram · 14:13
Csütörtökön 10-kor jó? Beírom a naptárba.
Instagram · 14:15
Válasz innen:SMS
Küldés
Partner
Példa Kft.Minta Bt.Meta Ads kampány
ÜgyletÉves szerződésHelyszíni felmérésDöntés előtt
FelelősBence
a képen kitalált adatok
Értékesítés
Minden ügyletnek van gazdája és határideje.
Az ügyletek egy táblán állnak, a ti szakaszaitokkal. Az ajánlatot a rendszer készíti el a ti sablonotokból, és amikor elfogadták, a kártya magától lép tovább. Ha valaki elakad, nem a hónap végén derül ki.
Találkozó, hívás, kiszállás, teendő: egy heti nézetben, színük szerint, és mindegyiknél látod, melyik ügyfélhez és ügylethez tartozik. A honlapon lefoglalt beszélgetés magától beérkezik, és a Google Naptárral vagy az Outlookkal is összhangban marad.
A foglalás egyenesen a felelős naptárába és az érdeklődők közé kerül.
a foglalás magától befut
a képen kitalált adatok
Kiszolgálás
Az átadás nem egy elfelejtett levél.
A megnyert ügylet ügyként megy tovább, állomásról állomásra. Aki lezár egy állomást, megnevezi a következő felelőst és pár sorban leírja, hol tart. A kiszállás, a helyszín és az eszköz ugyanahhoz az ügyhöz tartozik.
A Kreatív terv állomás a következő felelős Ma listájára kerül.
Lezárom
Értesítések · Neked szól
Ma vár rád
Kreatív terv · Példa Kft.új
a képen kitalált adatok
Pénzügyek
Tudod, mit kell kiszámlázni, és ki nem fizetett még.
A szerződések díjából és az elvégzett munkából előkészített számlák várnak jóváhagyásra. A kintlévőségek egy listán, késés szerint. A számlát a saját számlázó programotokban állítjátok ki, a rendszer tudja, mi ment ki.
A csapat ne e-mailben küldözgesse egymásnak a dolgokat.
A cégen belüli levelek visszakereshetetlenül szétszóródnak. A belső csevegő az ügyfélhez és az ügyhöz kötve tartja a beszélgetést: megemlíted a kollégát, belinkeled az ügyletet, és fél év múlva is megvan, ki mit mondott.
Átvettem. A Gmail-szálban már kérdeztek árat, holnap küldöm az ajánlatot.
ÜgyletPélda Kft. · éves szerződésAjánlat kiment szakasz
👍 2
Kata 10:04
A múlt havi számlát még nem fizették, szólnál nekik a hívásnál?
SzámlaPélda Kft. · szeptember9 napja késik
@ Küldés
a képen kitalált adatok
Nem egy idegen program. A ti rendszeretek, a ti arcotokkal.
A rendszer a céged arculatát viseli: választható megjelenések közül indulunk, világos és sötét módban, és minden kolléga a sajátját választhatja közülük. Ha egyik sem illik hozzátok, megtervezzük a sajátotokat.
Tudjuk, mi működik bennük, és mi az, ami csak a helyet foglalja a menüben. Ebből a tapasztalatból építettük a saját képességcsomagjainkat: nálatok csak az kerül bele, amire szükségetek van.
Az adat mindig a tiéd. A rendszer is.
Mi üzemeltetjük, vigyázunk rá és fejlesztjük. De ha egyszer úgy döntesz, hogy nem kérsz tovább minket, viheted: az adatokat bármikor, a rendszer kódját a kilépéskor. Egyik dobozos szoftver sem adja oda a kódját. Mi igen.
Nálunk azért maradsz, mert megéri, nem azért, mert nem mehetsz el.
Egy 30 perces beszélgetés alatt megnézzük, mit lehetne egy helyre hozni, és mit hozna az nektek.
Nagyobb csapatnál szívesebben hívunk mi: add meg a számodat, és egyeztetünk.
Ha a 14. napon úgy döntötök, hogy nem kell, nem fizettek egy forintot sem, és minden adatotokat töröljük. Kérdés nélkül.
Havonta legfeljebb 5 céget építünk fel.
Asszisztensbemutató, előre megírt válaszokkal
Szia! Segítek eligazodni. Mit szeretnél tudni?
Ez egy bemutató: itt még nem mesterséges intelligencia válaszol.
Az árat a 30 perces beszélgetés után mondjuk meg, amikor már látjuk, mire van szükségetek. Felhasználónkénti díj nincs: ha új kollégát veszel fel, nem drágul a rendszer.
Ha nem látsz olyan dolgot, ami nálad probléma: igény esetén a próbaidő alatt megépítjük, díjmentesen.
Egy 30 perces beszélgetéssel. Utána néhány nap alatt felépítjük a rendszert a ti nevetekkel, és 14 napig ingyen használjátok, a saját adataitokkal. Ha nem kell, nem fizettek, és az adatotokat töröljük.